SUENA LOCO PERO EL SERVICIO AL CLIENTE ES NUESTRA ESTRATEGIA DE MERCADEO.
Si no eres feliz haciendo lo que se necesita para impresionar a un cliente, entonces no durarías ni un día en Draught Pro. En nuestro mundo, un servicio increíble al cliente significa que estamos dispuestos hacer cosas diferentes, a hacer sacrificios e invertir ampliamente en personas que compartan nuestras creencias. Se requieren personas que estén dispuestas a entregar su pasión y profesionalismo a diario, a alimentar la cultura del compañerismo, proveer un servicio increíble al cliente y con una lealtad incuestionable.
Es por eso que los técnicos de Draught Pro aparecen a media noche por una llamada de servicio de emergencia, ofrecen sugerencias de como reducir costos de mantenimiento o te impulsan a invertir en un sistema que no habías considerado. Algunos días es acerca de encontrar soluciones para un resultado óptimo, mientras que en otros nuestro trabajo es expandir tu imaginación y ayudarte a desafiar la noción de lo común.
En Draught Pro nuestros valores no son definidos en términos de servicio para la Cerveza de Barril, mantenimiento o instalación . Se encuentra en nuestra habilidad de impresionar con un increíble servicio al cliente.
Olvídate del marketing, nosotros preferimos ser juzgados por las historias que comparten nuestros clientes y por una buena sonrisa.
Drought Pro es un orgulloso socio de:
Al tener nuestro sello de Certificación Draught Pro nos aseguramos de lo siguiente…
Gas para cerveza Premium, con una diferencia.
Nosotros siempre estamos felices de ponernos manos a la obra cuando hay oportunidades de encontrar mejores alternativas. Eso fue exactamente lo que hicimos cuando nuestros clientes de los restaurantes y bares expresaron su deseo de tener un servicio de cerveza de gas adaptado a sus necesidades.
Luego de escuchar a nuestros clientes nos propusimos a eliminar recargos, establecer precios más bajos, atender requerimientos en cuanto al volumen y proveer una opción de respuesta inmediata. Primero que nada; conseguimos un fabricante de gas que comparte nuestra visión en cuanto a precios, luego contratamos miembros dedicados para nuestro equipo y también invertimos en camiones de reparto.
Bienvenido a la Diferencia Draught Pro
- Cargamos una tarifa plana sin añadir cargos innecesarios.
- Negociamos precios y hacemos descuentos por volumen, pasando el ahorro directamente al cliente.
- Hacemos entregas de emergencia.
Grandes promesas pueden conducir a mejores experiencias.
Hay solo dos razones por la cual las compañías dudan en hacer grandes promesas, ya sea porque teman no cumplirlas o porque ni siquiera se molestarán en hacerlo. Preferimos desafiar el estatus quo cuando se trata de diseñar e instalar sistemas personalizados de expendio de bebidas por tuberías.
NUESTRA REPUTACIÓN es la cualidad más valiosa que poseemos.
Si diseñamos un sistema de cerveza de barril para impresionarte, ahorrándole tiempo al personal y Bartenders o reduciendo los costos de mantenimiento dentro del local. Te enseñamos cómo y porqué funciona. Si nos comprometemos a cumplir con un calendario apretado, puedes contar por hecho que vamos a mover cielo y tierra para lograrlo. Y, si nos retan a diseñar un sistema que establezca un nuevo estándar en términos de crear una experiencia única al cliente, garantizamos que también te hará más rentable que el sistema que estás utilizando actualmente.
Después de 25 años, sirviendo, diseñando e instalando sistemas de cerveza de barril, hemos desarrollado normativas y prácticas que nos negamos a comprometer. Por ejemplo, no usaremos equipos de inferior calidad solo para lograr un contrato de trabajo. Es ese tipo de pensamiento a corto plazo el que siempre cuesta más dinero al cliente después que los instaladores terminan su trabajo y se han ido. Otro proyecto Draught Pro no negociable es lo que nosotros llamamos ‘’Acercamiento de Izquierda a Derecha’’-una estrategia de diseño que hemos desarrollado para maximizar la eficiencia detrás de la barra.
La razón por la cual nosotros continuamos sirviendo a más del 90% de nuestras propias instalaciones Draught Pro después de todos estos años habla por sí misma acerca de la importancia que nosotros le damos a la lealtad de nuestra clientela y a nuestros socios. Consultamos, escuchamos, y trabajamos para integrar las ideas del cliente – pero sin disminuir nuestro estándar de servicio al cliente.
Esa es una promesa que nos hicimos a nosotros mismos desde hace mucho tiempo.
Vino de Barril
Nuestro sistemas de “Vino de Barril” son instalados sin ningún costo en localidades calificadas, y no requiere refrigeración. Nosotros también poseemos la habilidad de integrar “Vino de Barril” con Cerveza de Barril. Contáctanos hoy para mas información.
Los Beneficios del Vino de Barril incluye:
- Un barril de 20 litros reemplaza 27 botellas de vino.
- Ahorro de costo.
- Es Ecológico.
- Mejor calidad y eficiente servicios.
- Es ligero-solo 1.05Kg vacío.
- Tecnología de Doble paredTM. (Fuerza por separación).
- Resistente a presiones altas.
- Es Reciclable.
- Son muy estables, y fácil de apilar.
- Diseño ideal para usuario.
- Posee una conexión que funciona con el acoplador del barril universal.
- El laminado interior de las bolsas crea una barrera superior.
- Instrucciones y advertencias de seguridad a la vista al lado del barril.
- Se adapta a cualquier dispensador.
Servicio de dispensador de bebidas.
Como socios de bebidas Nestle, instalamos y hacemos servicio de las maquinas de café y jugos a través de todo el atlántico de Canadá.
Esto incluye servicios a Tim Hortons, escuelas, hospitales y muchas otras localidades.
El talento Draught Pro habla un lenguaje especial.
Haz clic en las flechas para conocer a nuestro equipo de trabajo, y siéntete en confianza de impresionarnos enviándonos un mensaje o tu resumen. curricular.
Nuestros socios.
